Những điểm nổi bật của ứng viên S235

Nguyễn Huy

Sales B2B / Business Development 

Với hơn 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh phần mềm và giải pháp công nghệ, tôi tự tin đảm nhận tốt các công việc liên quan đến tư vấn – chăm sóc khách hàng – triển khai sản phẩm tại khu vực Hoàng Mai, Hà Nội, cũng như các khu vực lân cận như:

• Hai Bà Trưng
• Thanh Trì
• Thanh Xuân
• Cầu Giấy
• Long Biên

Tôi từng làm việc tại các công ty công nghệ lớn như TOPCV, Hanet, Sapo..., trực tiếp gọi điện tư vấn khách hàng doanh nghiệp, triển khai sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật – giúp tôi hiểu sâu hành vi khách hàng và có kỹ năng tư vấn thuyết phục. Tôi mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực kinh doanh công nghệ – SaaS – giải pháp số.

1️  Kinh nghiệm tư vấn giải pháp phần mềm cho doanh nghiệp

• Là BDE tại TOPCV, tư vấn nền tảng HappyTime, S-Hiring – giải pháp chấm công và tuyển dụng.
• Làm việc với đối tượng là chủ doanh nghiệp, phòng kế toán, HR để đưa ra phương án triển khai tối ưu.
• Ghi nhận phản hồi và đề xuất phát triển sản phẩm cùng đội công nghệ – tư duy cải tiến mạnh.

2️  Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng tốt

• Từng làm Sales tại Hanet – tư vấn camera AI và giải pháp chấm công bằng nhận diện khuôn mặt.
• Có khả năng nắm bắt nhu cầu, giải thích sản phẩm công nghệ dễ hiểu cho khách hàng.
• Luôn duy trì mối quan hệ tốt và xử lý khiếu nại nhanh chóng.

3️  Hiểu rõ quy trình bán hàng B2B và quản trị dữ liệu khách hàng

• Đã từng làm việc với các đại lý, đối tác bán lẻ, doanh nghiệp vừa và nhỏ trong quá trình bán hàng phần mềm.
• Quản lý data khách hàng trên hệ thống, cập nhật thông tin định kỳ.
• Có kinh nghiệm lưu trữ lịch sử tương tác để tối ưu hiệu quả bán hàng lặp lại.

4️  Khả năng làm việc nhóm và xử lý tình huống linh hoạt

• Kết hợp với các phòng ban như kỹ thuật, sản phẩm, CSKH để đảm bảo quá trình triển khai trơn tru.
• Phản ứng nhanh với các vấn đề phát sinh, đưa ra giải pháp hợp lý, ghi điểm với khách hàng.
• Luôn giữ thái độ hỗ trợ và cầu thị trong công việc.

5️  Nền tảng kỹ thuật phù hợp và định hướng rõ ràng

• Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ Điện tử – Thông tin.
• Đã thực tập kỹ thuật tại ngân hàng, có hiểu biết về hệ thống camera, thiết bị an ninh.
• Mong muốn phát triển bền vững trong mảng Sales công nghệ – phần mềm quản lý – thiết bị số.